Hvis du har forhåndskjøpt digitalt innhold og har problemer, vennligst se gjennom informasjonen i e-postbekreftelsen du mottok ved kjøpstidspunktet.

For spesifikke problemer knyttet til å legge til innhold eller vannmerker, snakk med fotoforhandleren din på stedet.

Har du forlatt attraksjonen kan du også kontakte oss her.

Hvis du søker tilbakebetaling for kjøpet ditt gjort gjennom bestillingsprosessen eller appen til attraksjonen du besøker, må du be om det via den opprinnelige siden eller appen, siden vi ikke kan behandle disse forespørslene.