Jeg er i parken/attraksjonen

Hvis du opplever tekniske problemer med å få tilgang til digitalt innhold du har betalt for, må du først oppdatere siden da den eventuelt må registreres.

Hvis dette ikke fungerer og vannmerket fortsatt er til stede, besøk en fotoforhandler og ta med kjøpsbeviset ditt, og en av våre ansatte vil hjelpe deg.

Digitalt innhold kan kjøpes per vare eller ubegrenset for en bestemt dato avhengig av lokasjonstilbudet. Det er flere detaljer om detaljene for barnet ditt.

Jeg har forlatt attraksjonen

Hvis du opplever tekniske problemer med å få tilgang til medier du har betalt for, må du først oppdatere siden eller vente og prøv senere, da det kreves en vellykket nettverkstilkobling for å registrere kjøpet.

Hvis du har ventet denne perioden og vannmerket fortsatt er til stede, kan du kontakte oss her og bekrefte kontaktinformasjonen som ble brukt for betalingen, sammen med kjøpsbeviset ditt. Deretter vil vi undersøke dette nærmere.