Jeg er i parken/attraktionen

Hvis du oplever tekniske problemer med at få adgang til digitalt indhold, du har betalt for, skal du først opdatere siden, da den muligvis skal registrere købet.

Hvis dette ikke virker, og vandmærket stadig er til stede, bedes du besøge en fotoforhandler med dit købsbevis, og en af ​​vores medarbejdere vil hjælpe dig.

Digitalt indhold kan købes pr. vare eller ubegrænset til en bestemt dato afhængigt af lokationstilbuddet. Tjek venligst detaljerne om berettigelsen, før du køber.

Jeg har forladt attraktionen

Hvis du oplever tekniske problemer med at få adgang til medier, du har betalt for, skal du først opdatere siden eller gå et stykke tid og prøve senere, da det kræver en vellykket netværksforbindelse at registrere købet.

Hvis du har ventet i denne periode, og vandmærket stadig er til stede, bedes du kontakte os her og bekræfte de kontaktoplysninger, der blev brugt til betalingen, sammen med dit købsbevis, og vi vil undersøge dette nærmere.