Globale Datenschutzrichtlinie

Pomvom™

 Zuletzt aktualisiert: 1. Dezember 2025

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Pomvom Ltd. und die mit ihr verbundenen Unternehmen („Pomvom“, „wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichten sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Pomvom stellt Foto- und Videodienste (die „Dienste“) in Freizeitparks und Attraktionen weltweit (die „Veranstaltungsorte“) bereit. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

• Diese Richtlinie gilt, wenn Sie: einen Freizeitpark oder eine Attraktion besuchen, an denen Pomvom Foto- und Videodienste bereitstellt.
• unsere Webanwendung (die „App“) nutzen, um Ihre Medien anzusehen, einzulösen oder zu erwerben.
• unsere Websites oder Landingpages besuchen.
• per E-Mail, Chatbot oder über soziale Medien mit uns interagieren.
• mit uns als Kunde oder Veranstaltungspartner zusammenarbeiten (in diesem Fall können wir begrenzte personenbezogene Daten über Ihr Personal oder Ihre Vertreter verarbeiten).

Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet Informationen, die eine Person identifizieren oder sich auf eine identifizierbare Person beziehen. Beispielsweise sind personenbezogene Daten Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und andere Kontaktdaten, die Sie uns übermitteln.

Die Zusammenfassung dieser Richtlinie vermittelt Ihnen einen schnellen und klaren Überblick über unsere Praktiken. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, unsere vollständige Richtlinie zu lesen. Wenn Sie dieser Richtlinie nicht zustimmen, greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu und nutzen Sie diese nicht.

Daten, die wir erfassen

Wir erhalten, erfassen und speichern personenbezogene Daten, die Sie uns direkt bereitstellen, die durch Ihre Nutzung unserer Dienste anfallen oder die durch unsere automatisierten Fotosysteme erhoben werden.

Besucher der Veranstaltungsorte

• Fotos und Videos, die auf Fahrgeschäften, in Attraktionen, an Selbstaufnahme-Stationen oder durch mobil eingesetzte Fotografen aufgenommen werden, wenn Sie die Veranstaltungsorte besuchen.
• Datum, Uhrzeit und Ort, an denen Ihre Medien aufgenommen wurden.
• Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse.
• Kaufdetails, Bestellhistorie und zugehörige Metadaten wie Transaktions-ID, Datum und Uhrzeit des Kaufs, Informationen zum Veranstaltungsort, Produktkennungen und Zahlungsreferenzen (jedoch keine vollständigen Zahlungs­karten­daten).

 Nutzer der Webanwendung 

• Konto-ID (automatisch generiert, wenn Sie ein Konto einrichten).
• Telefonnummer, E-Mail-Adresse und—falls Sie sich über eine Social-Media-Plattform anmelden—Ihre Social-Media-Kontodaten sowie Ihre E-Mail-Adresse.
• Kaufdetails, Karten-BIN und die letzten vier Ziffern der Kartennummer (wir speichern keine vollständigen Zahlungs­karten­nummern), Bestellhistorie und zugehörige Metadaten wie Transaktions-ID, Datum und Uhrzeit des Kaufs, Informationen zum Veranstaltungsort, Produktkennungen, Währung, verwendete Zahlungsmethode (z. B. Karte, PayPal), IP-Adresse, Postleitzahl und Länderzuordnung.
• Informationen über Ihre Nutzung der App, einschließlich IP-Adresse, Stadtstandort, Geräte-/Browser-/Betriebssystemdetails, Verbindungsinformationen, Sprache, Stadtstandort, Zugriffs- und Zeitprotokolle, Netzwerkprotokolle (einschließlich Zugangsschlüssel), Nutzungsdauer, Fehler- und Störungsdaten, Klickpfaddaten sowie Interaktionen mit der App und ihren Funktionen.
• Marketingkommunikationspräferenzen und Einwilligungsprotokolle.
• Bilder, die Sie in die App hochladen.
• KI-generierte oder KI-veränderte Ausgaben Ihrer Fotos („KI-Erstellungen“) sowie zugehörige technische Metadaten (z. B. Zeitstempel, Transformationsprotokolle).

 Kommunikation und Support

• Ticketing-Details, Chat-Protokolle und Supporthistorie.
• Wir können Telefonate, E-Mails oder Bildschirmaufnahmen zu Trainings-, Compliance- oder Qualitätssicherungszwecken aufzeichnen.
• Alle weiteren Informationen, die Sie über die Seite „Kontakt“, den Chatbot oder per E-Mail bereitstellen.

 Personal von Geschäftspartnern

Wenn Sie Mitarbeiter oder Vertreter eines der Veranstaltungsorte, eines Geschäftspartners oder eines Lieferanten sind, können wir folgende Daten verarbeiten:

• Name, berufliche Position, Arbeitsort, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Daten, die für Kontoverwaltung, Onboarding, Schulungen, Angebote, Verhandlungen, Abrechnung und Servicebereitstellung erforderlich sind.
• Informationen von Dritten für Compliance-Prüfungen.
• Support-Tickets und zugehörige Korrespondenz.

 Daten über andere Personen

• • Wenn Sie uns über die Dienste personenbezogene Daten über eine andere Person bereitstellen, dürfen Sie dies ausschließlich mit der ausdrücklichen Autorisierung dieser Person und nachdem Sie sie über diese Datenschutzrichtlinie informiert haben.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

• Um die Dienste und zugehörige Waren bereitzustellen, Zahlungen zu verarbeiten und Käufe auszuliefern.
• Um Ihr registriertes Konto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Identität zu überprüfen und Ihnen zu ermöglichen, Ihre Medien sicher aufzurufen, anzusehen und zu teilen.
• Um die Dienste zu betreiben, aufrechtzuerhalten und zu verbessern, einschließlich der Entwicklung neuer Funktionen und der Erweiterung bestehender Funktionalitäten.
• Um die Nutzung unserer Dienste und der damit verbundenen Abläufe zu analysieren, unter anderem durch Aggregation und De-Identifizierung bestimmter Daten, um das Nutzerverhalten zu verstehen, die Serviceleistung zu verbessern und den Betrieb der Veranstaltungsorte zu unterstützen.
• Um KI-gestützte Funktionen anzuwenden, wie etwa Hintergrundentfernung, Bildkomposition, Overlays, AI Cartoon und AI Headshot (entsprechend Ihren Einstellungen), um Ihre Medien zu verbessern und zu personalisieren.
• Um Ihr Feedback einzuholen und Interaktionen mit dem Kundenservice zu bearbeiten, einschließlich der Beantwortung von Anfragen und der Verwaltung von Support-Tickets.
• Um Ihnen Werbematerialien und andere Mitteilungen über unsere Produkte oder Produkte unserer Geschäftspartner zukommen zu lassen, sofern dies gesetzlich zulässig ist oder Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben.
• Um vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen, Branchenstandards und unseren internen Richtlinien nachzukommen, Betrug oder Missbrauch zu verhindern und Strafverfolgungsbehörden zu unterstützen.
• Um Beziehungen zu den Veranstaltungsorten, Geschäftspartnern oder Anbietern zu verwalten.
• Um jede andere Funktion zu erfüllen, über die wir Sie zum Zeitpunkt der Datenerhebung gesondert informieren.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir stützen uns auf folgende datenschutzrechtliche Rechtsgrundlagen:

• Vertrag: zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste. Dies umfasst beispielsweise die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, die Überprüfung Ihrer Identität, die Bereitstellung des Zugangs zu Ihren Fotos und Videos, die Verarbeitung von Käufen, die Lieferung von Waren sowie die Bereitstellung von Kundenservice und Support. Ohne diese Verarbeitung könnten wir die von Ihnen angeforderten Dienste nicht erbringen.
• Einwilligung: In einigen Fällen verlassen wir uns auf Ihre Einwilligung. Beispielsweise nutzen wir Ihre Einwilligung, um Ihnen Marketingmitteilungen per E-Mail oder SMS zu senden, bestimmte Cookies und Tracking-Technologien zu verwenden oder wenn Sie sich über ein Social-Media-Konto anmelden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn dies für unsere berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich ist und diese Interessen nicht durch Ihre Rechte überlagert werden. Dazu gehören der Betrieb und die Verbesserung der Dienste (z. B. Analyse von Nutzungsmustern, Fehlerbehebung und Entwicklung neuer Funktionen), die Gewährleistung der Netzwerk- und Informationssicherheit, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch, die Verwaltung von Beziehungen zu Veranstaltungsorten und Geschäftskunden, die Schulung unseres Personals sowie die Erstellung aggregierter oder statistischer Informationen, die uns helfen, die Dienste effektiver zu betreiben.

• Rechtliche Verpflichtung: Wir können personenbezogene Daten auch verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Dies umfasst beispielsweise die Aufbewahrung von Finanz- und Steuerunterlagen zu Transaktionen, die Speicherung von Informationen, die für Verbraucherschutz- und Produktsicherheitsgesetze erforderlich sind, das Beantworten rechtmäßiger behördlicher Anfragen oder die Einhaltung von Datenschutz-, Arbeits- und anderen regulatorischen Vorgaben.

   

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen, vermieten oder verleasen personenbezogene Daten nicht. Wir können Ihre Informationen unter den folgenden Umständen weitergeben:

• Innerhalb unserer Unternehmensgruppe: Wir können Daten innerhalb unserer Unternehmensgruppe weitergeben, vorbehaltlich von Vertraulichkeitsverpflichtungen und dieser Richtlinie.
• An Veranstaltungsorte: Wenn Sie einen Freizeitpark oder eine andere Attraktion besuchen, können wir Informationen an den jeweiligen Veranstaltungsort weitergeben, damit dieser seine Dienste betreiben kann. Veranstaltungsorte können diese Informationen für ihre eigenen Zwecke verwenden; bitte lesen Sie deren Datenschutzhinweise, um mehr über deren Verfahren zu erfahren.
• An Dienstanbieter: Wir beauftragen weltweit vertrauenswürdige Anbieter und Dienstleister zur Unterstützung unserer Dienste und zur Durchführung von Aufgaben in unserem Auftrag. Diese Tätigkeiten umfassen Hosting und Sicherheit, Zahlungsabwicklung, Nutzungsanalyse, Kundensupport, Marketing und Geschäftsentwicklung (einschließlich Werbung und Veranstaltungen), Nachrichtenübermittlung, KI-basierte Medienverbesserung und -bearbeitung, Vertrieb und Rechnungsstellung, Rechts- und Compliance-Unterstützung sowie operative oder Schulungsleistungen. Diese Anbieter erhalten nur die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, und sind vertraglich verpflichtet, diese zu schützen und ausschließlich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen zu verwenden.
• Aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen: Wir können Daten offenlegen, wenn wir der Ansicht sind, dass dies notwendig oder angemessen ist, um Gesetze, Gerichtsbeschlüsse oder behördliche Vorschriften einzuhalten; rechtmäßigen Anfragen von Behörden zu entsprechen; Betrug, Sicherheits- oder technische Probleme zu erkennen, zu verhindern oder zu beheben; unsere Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen; die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Pomvom, unseren Kunden, Veranstaltungsorten oder anderen zu schützen; oder um verfügbare Rechtsmittel zu verfolgen oder potenzielle Schäden zu begrenzen. Solche Offenlegungen sind auf das gesetzlich Erforderliche oder Zulässige beschränkt.
• Unternehmens­transaktionen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder anderen Unternehmensumstrukturierung können personenbezogene Daten an das neue Unternehmen übertragen werden, sofern geeignete Schutzmaßnahmen bestehen bleiben und diese Richtlinie weiterhin Anwendung findet.
• Mit Ihrer Einwilligung: Jede Weitergabe personenbezogener Daten, die über die oben beschriebenen Zwecke hinausgeht, erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung..

Internationale Datenübermittlung

Wir speichern und verarbeiten Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, im Vereinigten Königreich, in den USA, der EU, Israel und Japan. Da wir international tätig sind und unsere Anbieter weltweit agieren, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übermittelt, dort gespeichert oder von dort aus abgerufen werden. Wenn Sie in einer Rechtsordnung ansässig sind, in der die Übermittlung Sie betreffender personenbezogener Daten in eine andere Rechtsordnung einer Einwilligung bedarf, erteilen Sie uns hiermit Ihre ausdrückliche und eindeutige Einwilligung zu einer solchen Übermittlung.

Wann immer solche Übermittlungen stattfinden, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß geltendem Recht ein angemessenes Schutzniveau erhalten. Dies umfasst die Nutzung von Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission oder der britischen Behörden (beispielsweise gilt Israel derzeit als ein Land mit angemessenem Schutz), den Abschluss von Standardvertragsklauseln (SCCs) mit den Empfängern der Daten sowie in einigen Fällen die Nutzung anderer Schutzmechanismen wie anerkannter Zertifizierungssysteme oder vertraglicher Verpflichtungen. Diese Maßnahmen sollen sicherstellen, dass Ihre Rechte und Schutzmechanismen Ihre Daten begleiten, unabhängig davon, wo sie verarbeitet werden.

Aufbewahrung von Daten

Alle aufgenommenen Bilder werden unabhängig davon, ob sie gekauft wurden oder nicht, innerhalb von 45 Tagen nach der Aufnahme automatisch gelöscht. Einige Veranstaltungsorte können aufgrund vertraglicher, gesetzlicher oder technischer Anforderungen kürzere Aufbewahrungsfristen anwenden. Um sicherzustellen, dass Sie weiterhin Zugriff auf Ihre Medien haben, empfehlen wir, diese zeitnah nach Abschluss Ihrer Bestellung zu erwerben und herunterzuladen. Roharchive auf lokalen Systemen des jeweiligen Veranstaltungsorts werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Benutzerkonten, die inaktiv bleiben, werden innerhalb von 45 Tagen nach der Aufnahme gelöscht, sofern Sie die Dienste nicht weiterhin nutzen. Wenn Sie bei einem Veranstaltungsort einen Jahrespass erworben haben, wird Ihr Konto für 12 Monate ab Kaufdatum aufbewahrt. Wenn wir ein Konto oder die zugehörigen personenbezogenen Daten aus unseren aktiven Systemen löschen, können begrenzte Kopien in Backups oder Archiven verbleiben, und bestimmte Informationen können aufbewahrt werden, sofern dies für gesetzliche, finanzielle oder andere berechtigte geschäftliche Zwecke erforderlich ist.

Chatbot-Transkripte werden in der Regel bis zu 45 Tage gespeichert, technische Protokolle wie IP-Adressen bis zu 30 Tage, und Finanzunterlagen (einschließlich Abrechnungen und Rechnungen) für bis zu 6–7 Jahre, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir arbeiten intensiv daran, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Die Dienste werden durch ein mehrschichtiges Sicherheitsprogramm geschützt, das physische, technische und administrative Kontrollen umfasst, darunter Netzwerk-Firewalls und -Filterung, Verschlüsselung während der Übertragung (TLS/SSL) und im Ruhezustand, strikte rollenbasierte Zugriffsrechte nach dem Prinzip der geringsten Privilegien und des Need-to-know, Multi-Faktor-Authentifizierung für privilegierten Zugriff, Datenminimierung und -trennung, sicheres Logging und Monitoring, regelmäßige Audits und Schwachstellenmanagement sowie dokumentierte Reaktionspläne für Sicherheitsvorfälle. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeitende von Pomvom sowie geprüfte Dienstanbieter beschränkt, die vertraglich an Vertraulichkeits- und Sicherheitsverpflichtungen gebunden sind.

Obwohl wir branchenübliche Maßnahmen ergreifen und geltende Vorschriften einhalten, kann kein System zu 100 % sicher sein; wir übernehmen keine Verantwortung für unbefugten oder unbeabsichtigten Zugriff außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Privatsphäre nicht ordnungsgemäß behandelt wurde oder wenn Sie Kenntnis von einem Versuch erhalten, ohne Berechtigung auf Ihre Daten zuzugreifen, kontaktieren Sie bitte privacy@pomvom.com.   

Kinder und Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an ein allgemeines Publikum und sind nicht für Kinder unter 13 Jahren in den Vereinigten Staaten, unter 16 Jahren im Vereinigten Königreich und der Europäischen Union oder unter 18 Jahren in Japan bestimmt. Kindern in diesen Altersgruppen ist es nicht gestattet, Konten zu erstellen oder direkt Käufe zu tätigen. Jeder Zugriff auf die Dienste in ihrem Namen muss über ein Konto erfolgen, das von einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter eingerichtet wurde, der für die gesamte Nutzung der Dienste verantwortlich ist.

Im Rahmen unserer Dienste können Fotos und Videos Minderjährige enthalten. Diese Medien werden an öffentlichen Attraktionen aufgenommen, aber nur dem Elternteil oder Erziehungsberechtigten angeboten und verkauft, nicht dem Kind. Der Inhalt wird gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet und geschützt, und Eltern behalten die Kontrolle über Konten und Käufe, die den Medien ihrer Kinder zugeordnet sind. Wenn wir feststellen, dass ein Kind versucht hat, ein Konto zu eröffnen oder selbst einen Kauf zu tätigen, werden wir das Konto und die zugehörigen Daten umgehend löschen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben hinsichtlich der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten bestimmte Rechte, darunter:

• Zugriff auf Ihre Daten: Sie können Zugang zu den personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, und für bestimmte Daten eine übertragbare Kopie erhalten.
• Berichtigung Ihrer Daten: Sie können uns auffordern, unrichtige oder unvollständige Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren.

Wenn unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dem Datenschutzrecht der EU oder des Vereinigten Königreichs unterliegt, können Ihnen zudem die folgenden Rechte zustehen (die möglicherweise nur unter bestimmten Umständen oder mit spezifischen Einschränkungen gelten):

• Löschung Ihrer Daten: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen zu verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung bestimmter Daten einschränken oder ihr widersprechen, wie etwa Direktmarketing.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn unsere Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
• Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen: Sie haben das Recht, nicht ausschließlich Entscheidungen unterworfen zu werden, die auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Sie erheblich beeinträchtigen.
• Beschwerde einreichen: Sie können eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen (z. B. dem ICO im Vereinigten Königreich, einer EU-Aufsichtsbehörde oder den zuständigen US-/japanischen Behörden).).

Wir können Ihnen Marketingmitteilungen senden, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder dies gesetzlich zulässig ist. Sie können dem jederzeit widersprechen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden, „STOP“ auf eine Nachricht antworten oder uns unter privacy@pomvom.com kontaktieren. Selbst wenn Sie Marketing abbestellen, können wir weiterhin nicht-marketingbezogene Mitteilungen versenden, die Ihr Konto oder Transaktionen betreffen (z. B. Kaufbestätigungen oder Sicherheitswarnungen).

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden und willigen ein, dass Bilder, auf denen Sie und andere Personen zu sehen sind, aufgenommen, bearbeitet und zum Verkauf oder zur Verteilung angeboten werden können. Ihr Foto und/oder Video kann auch öffentlich im Internet sichtbar sein. Sie können die Nutzung unserer Dienste jederzeit beenden, woraufhin wir die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen. Da unsere automatisierten Fotosysteme Bilder in öffentlichen Attraktionen aufnehmen, können wir deren Aufnahme im Voraus nicht verhindern. Wenn jedoch ein Bild von Ihnen aufgenommen wurde und Sie nicht möchten, dass wir es aufbewahren, können Sie mit einem unserer Mitarbeitenden sprechen oder uns unter privacy@pomvom.com kontaktieren, um dessen Löschung zu verlangen. Sie können weiterhin einen physischen Abzug erwerben, bevor Sie die Löschung beantragen. Sobald ein Bild gelöscht wurde, ist die Löschung dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Sie können jederzeit die Beendigung Ihres Kontos und die Löschung Ihrer Daten verlangen, indem Sie uns kontaktieren. Sobald wir eine solche Anfrage bearbeiten, werden Ihre Kontoinformationen und alle zugehörigen Daten (einschließlich digitaler Medien) aus unseren aktiven Systemen gelöscht, vorbehaltlich der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Aufbewahrungsregeln. Es kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, bis verbleibende Kopien vollständig aus Sicherungssystemen entfernt wurden. Unter bestimmten Umständen können wir weiterhin begrenzte personenbezogene Daten aufbewahren, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben (z. B. um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder zu Sicherheits-, Betrugspräventions- und Dokumentationszwecken).

Zur Ausübung dieser Rechte oder Wahlmöglichkeiten kontaktieren Sie bitte privacy@pomvom.com. Wir können angemessene Informationen anfordern, um Ihre Identität vor der Beantwortung zu überprüfen.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Dienste bereitzustellen und zu sichern, Sitzungen stabil zu halten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung der Dienste zu analysieren und Marketingkampagnen zu unterstützen, indem wir deren Wirksamkeit messen und Inhalte anpassen. Einige Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Dienste unerlässlich, während andere uns helfen, die Leistungsfähigkeit zu verbessern und Ihr Nutzungserlebnis zu optimieren.

Wir verwenden außerdem gängige Analysewerkzeuge wie Mixpanel und können von Zeit zu Zeit weitere Tools einsetzen, um besser zu verstehen, wie Besucher mit den Diensten interagieren. Diese Tools setzen eigene Cookies und agieren gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien (ein Beispiel finden Sie in der Mixpanel Privacy Policy unter https://mixpanel.com/legal/privacy-policy).

Wie viele Websites erhalten wir Informationen, wenn Ihr Browser auf unsere Website oder App zugreift. Wir können anonyme, statistische oder aggregierte Informationen für berechtigte geschäftliche Zwecke verwenden oder mit unseren verbundenen Unternehmen teilen; diese Informationen können nicht in angemessener Weise zur Identifizierung Ihrer Person genutzt werden.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Footer unserer Website verwalten; dort finden Sie weitere Details zu den von uns verwendeten Cookies und zu den verfügbaren Kontrollmöglichkeiten. Weitere Informationen finden Sie in unserer globalen Cookie-Richtlinie.

KI-Verarbeitung

Wir verwenden Technologien der künstlichen Intelligenz (KI), um Ihre Medien zu verbessern und zu personalisieren. Dazu gehören unter anderem Hintergrundentfernung, Overlays sowie Funktionen wie AI Cartoon und AI Headshot, ebenso wie andere Werkzeuge zur Qualitätsverbesserung oder Erzeugung spezieller Effekte. KI wird eingesetzt, um ein besseres Nutzungserlebnis zu bieten und die von Ihnen ausgewählten Funktionen bereitzustellen.

Aktualisierungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der Gesetzeslage, der Technologie oder unserer Dienste zu berücksichtigen. Aktualisierungen treten in Kraft, sobald die überarbeitete Richtlinie veröffentlicht wird, und jede Version enthält ein „Zuletzt aktualisiert“-Datum, sodass Sie erkennen können, wann sie zuletzt überarbeitet wurde. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@pomvom.com. Wir prüfen Ihre Anfrage und bemühen uns in gutem Glauben, zeitnah zu antworten.

Datenschutzbeauftragter und EU-/UK-Vertreter

• Datenschutzbeauftragter: privacy@pomvom.com
• EU-Vertreter: C/ Federico Mompou 5, Parque Empresarial Las Tablas, Edificio 1, Planta 3, 28050 Madrid, Spanien — privacy@pomvom.com

• UK-Vertreter: Unit 3 & 4 Haydock Park Road, Osmaston Park Industrial Estate, Derby DE24 8HT — privacy@pomvom.com

   

Spezifische Bestimmungen für Einwohner der Vereinigten Staaten & Hinweis zur Datenerfassung

Dieser Abschnitt gilt für Besucher, Nutzer und andere Personen, die in den Vereinigten Staaten ansässig sind. Er ist enthalten, um die Einhaltung der anwendbaren bundesstaatlichen Datenschutzgesetze der USA sicherzustellen, wie etwa des California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA). Begriffe, die nach diesen Gesetzen definiert sind, haben hier dieselbe Bedeutung, und dieser Abschnitt hat im Falle eines Widerspruchs gegenüber anderen Teilen dieser Datenschutzrichtlinie Vorrang.

Wir erfassen die Kategorien personenbezogener Daten, die im Abschnitt „Daten, die wir erfassen“ beschrieben sind, darunter Identifikatoren (z. B. Name und E-Mail), kaufbezogene Informationen (z. B. Käufe), Internet- und Netzwerkaktivitäten, Standortdaten sowie aus diesen Informationen gezogene Rückschlüsse. Wir erhalten diese Daten direkt von Ihnen, durch Ihre Aktivitäten innerhalb der Dienste sowie von vertrauenswürdigen Dienstanbietern. Wir verwenden sie für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke (siehe Abschnitt „Wie wir personenbezogene Daten verwenden“), einschließlich der Bereitstellung und Verbesserung der Dienste, der Unterstützung des Kundenservice, des Versands von Marketing (soweit zulässig), der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen sowie der Verhinderung von Betrug oder Missbrauch.

Wir geben personenbezogene Daten an unsere Dienstanbieter, verbundenen Unternehmen und Veranstaltungsorte weiter, wie im Abschnitt „Weitergabe personenbezogener Daten“ beschrieben. In den vergangenen zwölf (12) Monaten hat Pomvom keine personenbezogenen Daten im Austausch gegen Geld verkauft. Wir haben jedoch Drittanbieter beauftragt, die Dienstleistungen wie Analysen, Marketingautomatisierung und Nutzererlebnis bereitstellen, und diesen die Erhebung begrenzter personenbezogener Daten über unsere Dienste ermöglicht. Nach dem California Consumer Privacy Act (in der durch den CPRA geänderten Fassung) kann dies als „Weitergabe“ für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung gelten.

Die Kategorien personenbezogener Daten, die in den letzten 12 Monaten zu diesen Zwecken weitergegeben worden sein könnten, umfassen:

• Identifikatoren (wie eindeutige Konto-IDs, Online-Kennungen und Geräteinformationen);

• Informationen zu Internet- oder Netzwerkaktivitäten (z. B. Nutzungsdaten, Surfverhalten und Interaktionen mit unseren Diensten);

• Kaufbezogene Informationen (z. B. Kauf- oder Transaktionshistorie);

• Standortdaten (ungefähre Standortangaben, abgeleitet aus IP-Adresse oder Geräteeinstellungen);

• Aus diesen Informationen gezogene Schlussfolgerungen zur Verbesserung oder Personalisierung des Nutzererlebnisses.

Wir verkaufen oder teilen personenbezogene Daten Minderjähriger nicht wissentlich.

Als in den USA ansässige Person können Ihnen zusätzliche Rechte zustehen, darunter das Recht, Zugriff auf die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, das Recht auf Löschung, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, nicht aufgrund der Ausübung Ihrer Rechte benachteiligt zu werden. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an privacy@pomvom.com  senden. Wir müssen Ihre Identität (oder die Ihres bevollmächtigten Vertreters) verifizieren, bevor wir Ihre Anfrage erfüllen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen, können diese Frist jedoch um weitere 30 Tage verlängern, wenn erforderlich; in diesem Fall werden wir Sie informieren. Sie können auch gegen unsere Entscheidung Einspruch einlegen und gegebenenfalls Beschwerde bei der Generalstaatsanwaltschaft Ihres Bundesstaates einreichen.

Do Not Sell or Share My Personal Information: Nach den bundesstaatlichen Datenschutzgesetzen der USA, einschließlich des California Consumer Privacy Act (in der durch den CPRA geänderten Fassung), haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“. Obwohl Pomvom personenbezogene Daten nicht im Austausch gegen Geld verkauft, können wir bestimmten Drittanbietern (wie Analyse- und Marketingpartnern) gestatten, über unsere Dienste begrenzte Daten zu sammeln, was unter diesen Gesetzen als „Teilen“ gelten kann. Wenn Sie in den USA ansässig sind und Ihr Recht ausüben möchten, dieser Weitergabe zu widersprechen, können Sie dies tun, indem Sie eine E-Mail an privacy@pomvom.com senden.

Do Not Track-Einstellungen: Das kalifornische Gesetz (Cal. Bus. & Prof. Code § 22575) verpflichtet uns offenzulegen, wie wir auf „Do Not Track“-Signale Ihres Browsers reagieren. Derzeit reagieren wir nicht auf Do-Not-Track-Einstellungen. „Do Not Track“ ist eine Browsereinstellung, mit der Sie angeben können, dass Ihre Online-Aktivitäten nicht über verschiedene Websites hinweg verfolgt werden sollen. Weitere Informationen zu dieser Funktion und zu ihrer Aktivierung finden Sie unter www.donottrack.us.

Spezifische Bestimmungen nach japanischem Datenschutzrecht

Dieser Abschnitt dient der Einhaltung der japanischen Datenschutzgesetze, einschließlich des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Informationen („APPI“), und gilt, wenn diese Gesetze unsere Verarbeitung regeln. Im Falle eines Widerspruchs hat dieser Abschnitt Vorrang.

Die Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten, die Zwecke ihrer Nutzung und die Dritten, mit denen wir sie teilen, sind an anderer Stelle in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Darüber hinaus haben Sie gemäß dem APPI bestimmte Rechte:

• Sie können die Löschung oder Aussetzung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern diese nicht erforderlich ist, um unsere Dienste bereitzustellen, zu schützen oder zu verbessern oder um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
• Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, eine Zusammenfassung unserer Datensicherheitsmaßnahmen sowie eine Liste der Dritten, die Zugriff auf Ihre Daten haben, einschließlich deren Länder, verlangen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@pomvom.com. Nur Sie selbst oder ein bevollmächtigter Vertreter können einen Antrag stellen, und wir können ausreichende Informationen verlangen, um Ihre Identität und den Inhalt Ihrer Anfrage zu überprüfen. Die für die Verwaltung personenbezogener Daten verantwortliche Stelle ist Pomvom Ltd., mit unserem Datenschutzbeauftragten an folgender Adresse: Units 3 & 4 Haydock Park Road, Osmaston Park Industrial Estate, Derby DE24 8HT, Vereinigtes Königreich, oder via privacy@pomvom.com.

Japanisches Bildnisrecht

Über das von Pomvom betriebene imagic™-System können Sie möglicherweise Inhalte (wie Fotos oder Videos) herunterladen, die von Dritten erstellt wurden, einschließlich WARNER BROS. STUDIOS JAPAN LLC und deren Anbietern („Inhalte“). Pomvom ist nicht für diese Inhalte und die entsprechenden Inhalte-Dienste der Dritten verantwortlich.

Sie verpflichten sich, die Privatsphäre und sonstigen Rechte anderer Nutzer zu respektieren und solche Inhalte ausschließlich für private Zwecke zu verwenden. Durch die Nutzung eines von Dritten bereitgestellten Inhalte-Dienstes stimmen Sie zu und willigen ein, dass Bilder, auf denen Sie gemeinsam mit anderen Personen zu sehen sind, aufgenommen, bearbeitet und in die Inhalte aufgenommen sowie an andere verkauft oder anderweitig verteilt werden dürfen. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Bildnisrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutzrechte oder andere anwendbare Rechte in Bezug auf die Inhalte geltend zu machen.