Minhas mídias possuem marcas d’água – Ainda estou no parque ou atração.

Se estiver com dificuldades técnicas no acesso às imagens pelas quais já pagou, podemos ajudar! Primeiramente, atualize a página para que seja registrada a compra.

Depois disto, se a marca d’água ainda estiver aparecendo e você ainda estiver no parque, visite uma das nossas cabines de fotografias e um dos nossos funcionários treinados poderão ajudar.

Minhas mídias possuem marcas d’água – já estou em casa.

Se tiver alguma dificuldade técnica no acesso a imagens pelas quais já pagou, podemos ajudar! Primeiramente, atualize a página para que seja registrada a compra.

Se a sua compra tiver sido confirmada e as marcas d’água ainda estiverem aparecendo nas mídias, depois de ter atualizado a página para registrar a compra, por favor, contate a nossa Equipe de Atendimento à Visitantes, através do Formulário de Atendimento à Visitantes, com os dados de contato usado na hora da compra, bem como com o comprovante de pagamento e nós iremos investigar e te auxiliar no problema.