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支払い済みのメディアにアクセスする際に技術的な問題が発生している場合は、購入された品物の登録が必要となることがありますので、まずページを更新してください。
更新し登録しても、透かしがまだ存在する場合は、写真販売カウンターにお越しください。当社のスタッフが対応いたします。
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更新し登録しても、透かしがまだ存在する場合は、お問い合わせフォームに記入し、支払いに使用された連絡先詳細を確認して、購入証明とともに送信してください。ゲストサービスチームが調査いたします。