Jeg er i parken/forlystelsen

Hvis du oplever tekniske problemer med at få adgang til billeder, du har betalt for, skal du først opdatere siden, da den muligvis skal registrere købet.

Hvis dette ikke virker, og vandmærket stadig er til stede, skal du besøge en fotokiosk, og en af vores medarbejdere vil hjælpe dig.

Jeg har forladt parken/forlystelsen

Hvis du oplever tekniske problemer med at få adgang til billeder, du har betalt for, skal du først opdatere siden, da den muligvis skal registrere købet.

Hvis dette ikke virker, og vandmærket stadig er til stede, skal du sende en kontaktformular til os, hvor du bekræfter de kontaktoplysninger, der blev brugt til betalingen, sammen med dit købsbevis, så vil vores gæstetjenesteteam undersøge sagen nærmere.